Privacy policy

Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

ZakupowoPolska Igor Kafar
NIP: [6551987726]
Adres: [28-131 Zborów studnisko 17]
E-mail: pelvora@pelvora.pl

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail wskazanym powyżej.

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania z naszego sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres rozliczeniowy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane dotyczące płatności (obsługiwane przez operatorów płatności),
  • historię zamówień,
  • adres IP,
  • informacje o urządzeniu i przeglądarce,
  • pliki cookies,
  • dane dotyczące korzystania ze sklepu.

3. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w celu:

  • realizacji zamówień,
  • obsługi płatności,
  • dostarczenia zamówionych produktów,
  • kontaktu z klientem,
  • rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
  • prowadzenia księgowości,
  • zapobiegania oszustwom,
  • poprawy działania sklepu,
  • prowadzenia działań marketingowych (jeżeli wyrazisz zgodę).

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy zgodnie z art. 6 RODO na podstawie:

  • realizacji umowy sprzedaży,
  • obowiązków prawnych,
  • uzasadnionego interesu administratora,
  • zgody użytkownika (jeżeli jest wymagana).

5. Komu przekazujemy dane?

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami, w szczególności:

  • Shopify (obsługa sklepu),
  • operatorom płatności,
  • firmom kurierskim,
  • dostawcom usług księgowych,
  • dostawcom usług marketingowych,
  • dostawcom usług informatycznych.

W przypadku realizacji zamówień w modelu dropshipping dane niezbędne do realizacji zamówienia (np. imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu) mogą zostać przekazane naszym dostawcom, w tym dostawcom zlokalizowanym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w celu przygotowania i wysyłki zamówienia.

6. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre podmioty współpracujące z nami, w tym Shopify oraz dostawcy realizujący zamówienia, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub inne przewidziane prawem mechanizmy.

7. Shopify

Sklep działa na platformie Shopify.

Shopify może przetwarzać dane osobowe w celu:

  • utrzymania sklepu,
  • obsługi płatności,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • analizy działania sklepu,
  • zapobiegania nadużyciom.

Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Shopify.

8. Pliki cookies

Nasz sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika,
  • prowadzenia statystyk,
  • personalizacji reklam,
  • analizy ruchu.

Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

9. Narzędzia analityczne i marketingowe

Możemy korzystać z narzędzi takich jak:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Meta Pixel,
  • TikTok Pixel,
  • Shopify Analytics.

Narzędzia te pomagają analizować ruch oraz prowadzić działania marketingowe.

10. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres:

  • realizacji zamówienia,
  • wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
  • do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
  • do cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).

11. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

13. Dane dzieci

Nasz sklep nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16 roku życia i świadomie nie gromadzimy danych takich osób.

14. Zmiany Polityki Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na naszej stronie internetowej.

15. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami:

[Nazwa firmy]
E-mail: [adres e-mai